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O negócio de tubos e tubulações deve se reconstruir em

Dec 13, 2023

estúdio aquaArts/Getty Images

Como um novato na indústria de tubos de aço na década de 1970, Dan Ventura entrou no jogo com muito a aprender. A diferença na época era que sempre havia trabalhadores antigos da fábrica - os veteranos do clube - prontos para treinar os jovens que subiam na hierarquia.

Esse sistema informal de orientação geracional em fábricas de tubos e oficinas de fabricação tornou-se tão incomum quanto os jogadores de beisebol da Major League que permanecem no mesmo time por 20 anos. Pode parecer como viver no passado. Mas, na opinião de Ventura, se o setor quiser manter algum tipo de vitalidade, os negócios dentro dele devem encontrar uma maneira de reviver esse processo de transmissão de conhecimento, do veterano ao novato, que já os serviu tão bem.

"Havia uma linha real de progressão dentro de uma instalação de fabricação de onde você começava e, finalmente, onde você poderia chegar", disse Ventura, um antigo membro do conselho da Tube and Pipe Association que passou vários anos em dois fabricantes de tubos conhecidos antes de lançar sua própria empresa de consultoria, Ventura & Associates, em Orland Park, Illinois. no transporte - você começou dirigindo uma empilhadeira, depois carregando um caminhão, entendendo a documentação.

"Essas foram as partes da linha de progressão. Foi quase como um aprendizado."

Essa tradição praticamente desapareceu porque as pessoas que a mantiveram estão saindo pela porta em números muito maiores do que podem ser substituídos. Essa perda de conhecimento interno, ou tribal, só se acelerou com a enorme onda de aposentadorias dos baby boomers nos últimos cinco a 10 anos. De acordo com dados do US Census Bureau e do Bureau of Labor Statistics, de 2011 a 2021, aproximadamente 1,5 milhão de baby boomers deixaram a força de trabalho civil.

No mundo dos tubos e tubulações, esses números de êxodo incluíam superintendentes de fábrica que tinham conhecimento prático e podiam solucionar problemas de máquinas, bem como trabalhadores sindicais que tinham a mesma experiência de seus supervisores, mas nunca chegaram à gerência.

“Portanto, você está perdendo o gerente que pode treinar o novo funcionário e está perdendo o homem que tem mais experiência, tendo feito o trabalho por mais tempo, ao mesmo tempo”, disse Ventura.

Um impedimento para infundir novos funcionários com conhecimento interno é um desejo generalizado de simplesmente pular esse processo. Em vez de ensinar trabalhadores menos instruídos, muitas empresas optam por contratar engenheiros que esperam que simplesmente aprendam o que precisa ser feito por conta própria, observou Ventura.

"Esta é a parte mais difícil com a chegada de novos engenheiros: muitas instalações sentem que querem pessoal técnico no nível de engenharia", disse ele. “Eles estão tirando esse processo de aprendizado e dizendo ao trabalhador: 'É assim que vamos fazer o tempo todo.' Então, há um pouco de, 'Eu não tenho que fazer muito; vai ser alimentado de colher para mim.'"

A principal razão? Quase nunca é ignorância ou negligência - muitas empresas simplesmente não conseguem encontrar e manter pessoas no nível inicial para treinar trabalhadores experientes. Nunca foi tão difícil atrair e manter novas contratações nas empresas que Ventura presta consultoria; um esboço em miniatura de suas experiências recentes mostra que apenas um em cada 10 novos contratados o faz a longo prazo.

"Sete não aparecem, dois dos três que sobraram desistem no final da primeira semana porque dá muito trabalho", disse ele. "Então, você está recebendo apenas um décimo das pessoas que contrata em um determinado momento."

É claro que, se se espalhar a notícia de que uma empresa não está disposta a treinar novos funcionários, mesmo atrair essa pessoa em 10 não será fácil. Isso é especialmente verdadeiro entre os trabalhadores mais jovens, para quem se sujar no trabalho perdeu o fascínio que antes exercia entre as pessoas, como Ventura, que gostava de trabalhar em carros e cortadores de grama e engraxar as unhas enquanto aprendia sobre novas máquinas.