[ENTREVISTA] Katie Snediker, CEO e companhia

No meio da pandemia de COVID-19, a Jett3D, uma empresa inovadora de impressão 3D, surgiu sob a liderança experiente da CEO Katie Snediker. Lançada em julho de 2020, durante um período marcado pela incerteza mundial, Snediker usou sua profunda experiência em pesquisa e análise de mercado para ser pioneira em uma abordagem prática e exclusiva da impressão 3D. "Eu queria fazer algo um pouco mais físico", lembrou Snediker, refletindo sobre sua infância, que foi moldada pela indústria da construção.

A jornada de Snediker para a impressão 3D não foi convencional. Depois de deixar seu cargo na Weber Shandwick, uma grande empresa de relações públicas, ela decidiu mergulhar de cabeça na impressão 3D por meio de um estágio não remunerado. Essa imersão prática no mundo da impressão 3D é anterior à pandemia, mas quando o COVID-19 paralisou o mundo, Snediker viu uma oportunidade de aproveitar sua experiência e abrir um novo caminho.

"Estávamos ouvindo muitas pessoas que precisavam de assistência [com impressão 3D]... não havia [nada]", explicou ela.

A Snediker percebeu um vácuo no mercado – um espaço onde eram necessárias soluções mais personalizadas e consultivas em impressão 3D. E com o mundo em pausa, os riscos de lançar um novo empreendimento pareciam estranhamente diminuídos.

A experiência de Snediker em pesquisa de mercado a equipou com as habilidades essenciais de gerenciamento de projetos e clientes, cruciais para lidar com empresas maiores. Trabalhar com essas equipes requer um nível diferente de profissionalismo, um léxico de 'linguagem corporativa' e uma abordagem diferenciada. Seu foco central? Entendendo as necessidades de seus clientes.

Essa abordagem baseada em insights potencializa as ofertas da Jett3D. A empresa não se limita a criar peças físicas ou protótipos; mas fornecendo serviços consultivos, entendendo a função pretendida de cada peça e adaptando os materiais e design de acordo. Snediker citou o exemplo de uma empresa de fachadas que precisava de peças duráveis ​​de nível de engenharia para um projeto de claraboia, contrastando-o com uma peça de plástico de enchimento mais simples necessária em outro caso.

Nesta era de transformação, Snediker e Jett3D demonstram que entender e atender às necessidades do cliente – sejam peças impressas em 3D ou serviços de consultoria – continua sendo fundamental. A jornada da empresa de uma ideia nascida em uma pandemia para uma empresa florescente enfatiza o poder da inovação e o valor de entender profundamente seu mercado.

Estrutura atual e equipe do Jett3D

A Jett3D começou com três cofundadores, dois dos quais permanecem ativamente envolvidos. Um dos cofundadores originais saiu para seguir um caminho mais criativo, enquanto a Jett3D tem se concentrado mais em aplicações práticas, tornando a empresa uma opção menos do que ideal para ela.

O outro co-fundador é um engenheiro mecânico que desempenha um papel significativo na empresa, principalmente no que diz respeito à seleção de materiais. À medida que a empresa continua crescendo, Snediker reconhece a necessidade crescente de contratar um gerente de produção, embora ainda não o tenha feito.

A empresa também trabalha com vários freelancers, incluindo um arquiteto especializado em Building Information Modeling (BIM) e indivíduos que ajudam com joias e desenhos de patentes, outra nova área que a empresa começou a explorar.

Tecnologias, Volume e Aplicações

O Jett3D utiliza várias tecnologias de impressão 3D, como Fused Deposition Modeling (FDM), Stereolithography (SLA), Selective Laser Sintering (SLS) e Multi Jet Fusion (MJF). Para requisitos especializados, eles terceirizam para parceiros como Fast Radius. A empresa usa principalmente o MJF da HP, preferindo os materiais PA 11 e PA 12.

Atualmente, a Jett3D não pretende se tornar um fabricante de volume, mas sim estabelecer relacionamentos de longo prazo com seus clientes. Seus projetos variam de prototipagem a pedidos maiores. Embora ocasionalmente tenham trabalhado com encomendas de até 50.000 peças, seu volume médio de produção está tipicamente na faixa de 5 a 200 unidades.